TRUE
Politique
de confidentialité
Chez TRUE (« TRUE » ou « Nous »), nous accordons une
grande importance à votre vie privée. En tant qu’utilisateur de notre Site
web b2r (le « Site web » ou le « Site »), vous aurez la
possibilité de commander nos produits, nous adresser des demandes et vous
inscrire pour recevoir des informations sur notre entreprise et nos produits.
Cette Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière
dont nous recueillons, protégeons et utilisons les renseignements reçus et
recueillis des utilisateurs de notre Site web, tels que vous. Nous vous
invitons à lire notre Politique pour que vous compreniez notre engagement
envers vous et envers votre vie privée, et comment vous pouvez participer à cet
engagement.
Notre Site web vous permet de commander nos produits,
nous adresser des demandes et vous inscrire pour recevoir du matériel de notre
part. Pour pouvoir vous offrir ces services, nous recueillons les
renseignements personnels identifiables suivants (« Renseignements
personnels ») de votre part :
Nom
Adresse
Adresse courriel
Identifiant et mot de passe
Numéro de téléphone
Information de carte de crédit, carte de débit
ou de chèque
Nous pouvons également recueillir le numéro IP de
l’ordinateur que vous utilisez de manière à nous fournir un moyen de confirmer
votre identité et avec des renseignements que nous rassemblons avec ceux d’autres
utilisateurs afin de mieux gérer notre Site web et de communiquer avec les
annonceurs (voir « Comment nous utilisons les renseignements que
nous recueillons de vous » ci-dessous)
Vos renseignements personnels nous permettent
de communiquer avec vous à propos de notre entreprise et de notre Site web,
d’améliorer les renseignements et le fonctionnement de notre Site, de
personnaliser le Site en fonction de vos préférences, ainsi que de nous assurer
de votre agrément à nos Conditions d’utilisation et autres restrictions
indiquées sur notre Site.
Oui. Un cookie est un élément d’information
électronique stocké dans le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur et
contenant des renseignements à son sujet. Les cookies peuvent sauver du temps,
puisqu’ils gardent certaines informations
comme le nom de l’utilisateur pour que ce dernier n’ait pas à être saisi lors
de visites ultérieures au même Site web. Nos cookies contiennent vos
informations de connexion, nous aident à adapter le Site à vos besoins et
enregistrent les détails de vos visites à notre Site web (comme les pages que
vous consultez ou les documents que vous téléchargez).
Bien que votre navigateur accepte automatiquement les
cookies, vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur de manière à
empêcher le téléchargement automatique de nos cookies ou à vous avertir qu’ils
sont prêts à être téléchargés. Cette dernière option vous donne le choix
d’accepter ou non nos cookies. Vous devez cependant accepter nos cookies pour
pouvoir utiliser notre Site web.
Nous utilisons les renseignements que vous fournissez
à votre sujet (tels que vos informations d’expédition et vos coordonnées ainsi
que les informations relatives à votre carte de crédit) en plaçant une
commande, uniquement pour traiter cette commande. Nous ne partageons pas ces
renseignements avec des tierces parties excepté jusqu’au degré nécessaire pour
traiter cette commande, et ces tierces parties ne conservent pas, ne partagent
pas, ne stockent pas et n’utilisent pas de renseignements personnels pour
d’autres besoins secondaires.
Nous utilisons les renseignements que vous fournissez
à l’égard d’une autre personne lorsque vous placer une commande (tels que les
informations d’expédition et de livraison) uniquement pour expédier le produit
et confirmer la livraison. Nous ne partageons pas ces renseignements avec des
tierces parties excepté jusqu’au niveau nécessaire pour traiter cette commande,
et ces tierces parties ne conservent pas, ne partagent pas, ne stockent pas et
n’utilisent pas de renseignements personnels pour d’autres besoins secondaires.
Nous utilisons l’adresse courriel que vous nous
fournissez de manière à pouvoir communiquer avec vous. Nous n’utilisons pas
votre adresse courriel à d’autres fins et ne la partageons pas avec des tierces
parties.
Nous prendrons en considération et dévoilerons
peut-être des renseignements personnels à des tierces parties pour se plier à
des exigences juridiques, telles qu’une loi, un règlement, un mandat de
perquisition, un subpoena ou un ordre de cour.
Nous pouvons utiliser des renseignements qui ne
permettent pas de vous identifier (« Renseignements agréés ») pour mieux
concevoir notre Site web et pour partager avec nos annonceurs. Par exemple,
nous pouvons dire à un annonceur qu’un certain nombre d’individus ont visité
une zone précise de notre Site web. Nous pouvons également partager des
Renseignements agréés concernant les données démographiques des utilisateurs de
notre Site, comme leur âge, leur sexe ou leur emploi. Selon les circonstances,
nous nous réclamons le droit d’exiger des frais pour ces renseignements.
Nous ne compilons, n’achetons, ne vendons, ne louons
ou n’échangeons pas de listes d’envoi de consommateurs. Il est possible que
nous utilisions les renseignements que vous nous fournissez à des fins de marketing et d’actions pédagogiques qui vous seront adressés.
Nous pouvons à l’occasion vous donner la possibilité
de recevoir de l’information de la part de nos annonceurs ou d’autres tierces
parties, ce qui entraînera notre partage de certains de vos renseignements
personnels avec ces annonceurs ou tierces parties. Vous pourrez faire un choix
quant à l’opportunité de recevoir de telles informations, et si vous décidez de les
recevoir, nous vous enverrons des instructions expliquant comment refuser de
les recevoir dans le futur si vous ne souhaitez plus en recevoir.
Lorsque vous devez entrer des renseignements
confidentiels (tel un numéro de carte de crédit) sur notre Site web, ces
renseignements sont cryptés et transmis par un protocole SSL (Secure Socket
Layer).
Nous utilisons le logiciel de cryptage SSL pour
protéger des renseignements sensibles en ligne et nous protégeons également vos renseignements hors-ligne. Par exemple, nous avons mis en
place diverses mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels.
Nous les conservons dans une base de données centrale sur un réseau sécurisé
auquel n’ont accès qu’un nombre restreint de personnes qui sont tenues de
garder ces renseignements confidentiels.
Vous avez cependant la responsabilité de prendre les mesures
nécessaires pour veiller à ce qu’aucune personne non autorisée n’ait accès à
votre identifiant ou votre mot de passe. Vous êtes seul responsable :
(1) de contrôler la diffusion et l’utilisation de
votre identifiant et mot de passe ;
(2) d’autoriser, de surveiller et de contrôler l’accès
à votre identifiant et mot de passe ;
(3) de nous informer immédiatement de la nécessité de
désactiver votre identifiant.
En utilisant le Site web, vous accordez à TRUE et à
toutes les autres personnes ou entités qui participent au fonctionnement de
notre Site web le droit de recevoir, de transmettre, de surveiller, d’extraire,
d’emmagasiner et d’utiliser vos renseignements personnels, incluant des
renseignements qui peuvent être privilégiés et confidentiels en vertu des lois
d’État et fédérales, en relation avec le fonctionnement de notre Site web et
notre maintien de vos renseignements personnels.
Nous nous engageons à fournir un accès raisonnable et pratique à vos
renseignements personnels pour déterminer s’ils sont exacts. Si vous souhaitez
obtenir une copie des renseignements personnels que nous avons recueillis de
votre part, vous pouvez nous contacter à b2bsupport@True-Hockey.com. Pour protéger votre vie privée et votre
sécurité, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre
identité avant d’envoyer vos renseignements personnels ou de leur apporter des
corrections.
Après avoir examiné vos renseignements personnels,
vous pouvez corriger d’éventuelles erreurs en nous faisant parvenir une demande
de rectification.
Si vous ne souhaitez plus utiliser notre Site web,
nous retirerons, sur demande, les informations de votre profil de compte de nos
dossiers. Nous pouvons conserver des ventes passées et d’autres relevés de
transaction qui incluent certains de vos renseignements personnels.
S’il s’avère que vous ayez d’autres questions ou
préoccupations au sujet de cette Politique, ou pour tous autres commentaires,
préoccupations ou observations, n’hésitez pas à communiquer avec nous en
faisant parvenir un courriel à b2bsupport@True-Hockey.com.
Si nous modifions notre Politique, nous afficherons
les modifications sur notre Site web. Toute modification que nous apportons à
notre Politique ne s’appliquera qu’aux renseignements recueillis à partir de la
date de modification. Votre utilisation du Site web constitue l’acceptation des
dispositions de cette Politique et la poursuite de
l’utilisation de notre Site web, après que de telles modifications aient été
affichées, constitue l’acceptation de cette Politique révisée.